百實(shí)科技也是一家專業(yè)弱電維保服務(wù)商，專注建筑智能化全子系統(tǒng)年度運(yùn)維、故障搶修、定期巡檢、升級(jí)改造，面向?qū)懽謽恰⒐S、學(xué)校、醫(yī)院、園區(qū)、商場(chǎng)、酒店、小區(qū)物業(yè)等客戶，提供一站式弱電托管外包服務(wù)，區(qū)別于零散維修師傅，具備標(biāo)準(zhǔn)化流程、持證工程師、上門(mén)服務(wù)、完整設(shè)備記錄管理體系。

二、覆蓋維保弱電系統(tǒng)

1、視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)(核心業(yè)務(wù))

　　定期巡檢：攝像頭除塵、鏡頭清潔、角度校準(zhǔn)、防水檢測(cè)、立桿加固;NVR/硬盤(pán)錄像機(jī)除塵、硬盤(pán)健康檢測(cè)、錄像完整性測(cè)試、存儲(chǔ)擴(kuò)容排查;POE交換機(jī)供電檢測(cè)、線路光衰/網(wǎng)線損耗測(cè)試

　　故障處理：無(wú)畫(huà)面、卡頓掉線、夜視模糊、遠(yuǎn)程無(wú)法查看、硬盤(pán)損壞、錄像丟失、供電短路搶修

　　增值：監(jiān)控拓?fù)鋱D紙更新、手機(jī)遠(yuǎn)程調(diào)試、點(diǎn)位新增改造、防爆監(jiān)控專項(xiàng)維保

2、網(wǎng)絡(luò)綜合布線+機(jī)房運(yùn)維

　　內(nèi)網(wǎng)/外網(wǎng)交換機(jī)、防火墻、無(wú)線AP、光纖、配線架、機(jī)柜線路規(guī)整、水晶頭更換

　　機(jī)房專項(xiàng)：UPS不間斷電源、精密空調(diào)、防雷接地、配電柜、防靜電地板巡檢;服務(wù)器、機(jī)柜除塵、溫濕度監(jiān)測(cè)、鏈路壓力測(cè)試、VLAN優(yōu)化、固件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)安全補(bǔ)丁更新

3、門(mén)禁一卡通系統(tǒng)

　　人臉識(shí)別/指紋/刷卡門(mén)禁、磁力鎖、道閘、訪客系統(tǒng)、考勤機(jī);權(quán)限定期整理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、門(mén)鎖故障、讀卡器失靈、門(mén)禁主機(jī)通訊修復(fù)、人車(chē)聯(lián)動(dòng)調(diào)試

4、停車(chē)場(chǎng)道閘管理系統(tǒng)

　　車(chē)牌識(shí)別相機(jī)、道閘機(jī)芯、收費(fèi)終端、地感線圈、出入口顯示屏、防砸系統(tǒng)維保;收費(fèi)數(shù)據(jù)備份、識(shí)別準(zhǔn)確率優(yōu)化、道閘卡頓/起落失靈搶修

5、音視頻會(huì)議&LED大屏

　　會(huì)議室投影、音響、視頻會(huì)議主機(jī)、無(wú)縫拼接屏、戶外 LED 信息發(fā)布屏;畫(huà)面花屏、黑屏、喇叭雜音、控制器調(diào)試、屏幕模組檢修

6、樓宇對(duì)講/病房呼叫系統(tǒng)

　　小區(qū)可視對(duì)講、醫(yī)院床頭呼叫、公共廣播系統(tǒng);線路斷線、分機(jī)無(wú)聲、主機(jī)故障、背景音樂(lè)分區(qū)調(diào)試

7、入侵報(bào)警電子圍欄

　　紅外探測(cè)器、報(bào)警主機(jī)、電子圍欄、聲光報(bào)警器;靈敏度校準(zhǔn)、誤報(bào)排查、報(bào)警聯(lián)動(dòng)監(jiān)控測(cè)試

8、樓宇自控、能耗監(jiān)測(cè)、智慧照明

　　中央空調(diào)自控、智能燈光、能耗采集終端定期巡檢、參數(shù)優(yōu)化

三、標(biāo)準(zhǔn)化維保服務(wù)模式

方案1：年度全包維保(企業(yè)/物業(yè)首選)

　　簽約建檔：2周內(nèi)完成全點(diǎn)位測(cè)繪，出具弱電拓?fù)鋱D、設(shè)備臺(tái)賬、標(biāo)簽化管理檔案、運(yùn)維手冊(cè).

　　定期預(yù)防性巡檢：月度/季度上門(mén)全系統(tǒng)體檢，出具巡檢報(bào)告，提前消除隱患

　　7×24小時(shí)技術(shù)熱線，遠(yuǎn)程即時(shí)排障;深資工程師到場(chǎng)搶修

　　常規(guī)輔料(水晶頭、電源、網(wǎng)線、扎帶)免費(fèi)更換;設(shè)備損壞提供原廠渠道平價(jià)備件，報(bào)價(jià)確認(rèn)后更換

　　季度運(yùn)維報(bào)告、年終系統(tǒng)評(píng)估，提供擴(kuò)容、升級(jí)優(yōu)化方案

方案2：半包維保(設(shè)備自備客戶)

　　僅提供人工巡檢、故障上門(mén)、調(diào)試服務(wù)，設(shè)備硬件、大額耗材客戶自行采購(gòu)

　　方案3：?jiǎn)未闻R時(shí)維修/改造

　　零散故障搶修、點(diǎn)位新增、線路整改、系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房翻新、技防驗(yàn)收配套服務(wù)

四、百實(shí)科技弱電維保服務(wù)公司核心服務(wù)優(yōu)勢(shì)

　　專業(yè)團(tuán)隊(duì)：持證弱電工程師，精通海康、大華、TP-Link、華為、宇視等主流設(shè)備，熟悉工廠防爆、醫(yī)院、校園特殊弱電規(guī)范

　　快速響應(yīng)：固定片區(qū)駐場(chǎng)工程師，區(qū)分緊急故障(監(jiān)控全斷、機(jī)房宕機(jī)、道閘癱瘓)優(yōu)先處理

　　臺(tái)賬化管理：每次服務(wù)留存工單、照片、故障記錄，系統(tǒng)全生命周期可追溯

　　一站式配套：維保+弱電改造+新系統(tǒng)安裝+設(shè)備供貨一體化，無(wú)需多方對(duì)接

?行業(yè)定制方案

　　工廠：防爆監(jiān)控、車(chē)間網(wǎng)絡(luò)、門(mén)禁考勤專項(xiàng)運(yùn)維

　　學(xué)校：教室廣播、考場(chǎng)監(jiān)控、校園網(wǎng)、訪客系統(tǒng)

　　醫(yī)院：病房呼叫、安防、醫(yī)療內(nèi)網(wǎng)隔離維護(hù)、停車(chē)管理

　　寫(xiě)字樓：機(jī)房托管、會(huì)議大屏、人臉識(shí)別門(mén)禁、停車(chē)管理

　　園區(qū)物業(yè)：全小區(qū)監(jiān)控、道閘、可視對(duì)講批量托管

五、完整服務(wù)流程

　　上門(mén)勘測(cè)→出具維保方案+報(bào)價(jià)合同

　　建檔測(cè)繪、點(diǎn)位貼標(biāo)、圖紙更新

　　按周期定期巡檢，出具隱患整改單

　　故障報(bào)修：電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)→現(xiàn)場(chǎng)搶修→完工驗(yàn)收簽字

　　月度/季度運(yùn)維報(bào)表，年終系統(tǒng)評(píng)估

　　到期續(xù)約、系統(tǒng)升級(jí)改造對(duì)接